Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как ZELLIX обрабатывает персональные данные пользователей сайта и клиентов сервиса.
1. Какие данные мы собираем
Имя, телефон, email, название компании, сообщения в чате, технические данные (IP, cookie, браузер). Данные, которые вы загружаете в базу знаний, остаются вашей собственностью.
2. Зачем
Чтобы отвечать на обращения, оказывать услуги, выставлять счета и улучшать сервис. Мы не продаём данные третьим лицам.
3. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в России, передача защищена шифрованием. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.
4. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, написав на hello@zellix.ru. Удаление аккаунта влечёт удаление данных в течение 30 дней.
5. Cookie
Мы используем cookie для авторизации и аналитики. Их можно отключить в настройках браузера, но часть функций станет недоступна.
6. Контакты
По вопросам обработки данных: hello@zellix.ru.